he36 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม he36.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการ he36 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการทันที
ในนโยบายฉบับนี้ "he36" "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม he36.app ซึ่งทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการเงิน และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
"สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม he36
he36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
he36 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
he36 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
he36 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพ.ร.บ. PDPA
he36 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ he36 ทำงานด้วยได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องหรือสูงกว่ามาตรฐานของ he36
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีดังกล่าว he36 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA
he36 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด he36 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ he36 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อการตลาดตรง
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
รับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ he36 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 he36 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
แพลตฟอร์ม he36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม he36
he36 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการรั่วไหล
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน he36 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า ตามที่กำหนดในพ.ร.บ. PDPA
บริการของ he36 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น he36 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ทราบ he36 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ he36 กรุณาติดต่อเราทันที
he36 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนบ่งชี้ถึงวันที่นโยบายมีการแก้ไขครั้งล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ he36 ผ่านช่องทางดังนี้
he36 จะตอบกลับคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ
มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ he36 ยึดมั่นในทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ท่านกับเซิร์ฟเวอร์ he36 ถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่มีใครสามารถดักอ่านได้
he36 ไม่เคยขาย แลก หรือส่งข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
he36 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายเต็มที่
ท่านสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทาง Support ของ he36
ระบบ he36 ผ่านการทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าปลอดจากภัยคุกคาม
ระบบ he36 ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time และแจ้งสมาชิกผ่าน SMS ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
สมัครสมาชิก he36 ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของท่านได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสูงสุด